肝胆疾病治疗及药店专业销售解决方案

这些知识一定要看好了！

肝对身体非常重要！！

随着社会的发展，压力增多，

生活节奏变快，生活无规律

以及饮食习惯的改变，

导致我国胆道疾病发病率逐年上升、

并呈现患者年轻化的趋势。

年2月7日晚8点

药店智汇大学·洪新喜

《肝胆疾病治疗及药店专业销售解决方案》

开课啦！

课程目标

通过对肝胆疾病治疗及销售解决方案的学习，

从实战中掌握肝胆疾病的销售技巧，

大大的提高药店产品的销售，

满足不同顾客需求，

实现药店最大化销售增长！

课程大纲

一、图解肝脏、肝静脉、肝动脉、肝门静脉、肝总管、胃、胆管、胆囊位置和相互关系。

二、西医对肝脏功能的认识

1、西医对肝脏功能的定义概述、精准、易懂的肝脏沟通话术

2、肝脏四种维持糖类代谢平衡的主要途径

3、肝脏脂肪代谢

4、肝脏蛋白质代谢

5、肝脏维生素代谢

6、肝脏解毒功能原理

三、中医对肝脏功能的认识

1、肝脏中医主藏血定义和功能

2、肝脏中医主疏泄定义和功能

3、肝气的升降条畅对于人体气机影响

4、肝气升降的不良反应和病理性表现

5、肝气疏泄对于脾、胆的影响和症状

6、疏利三焦的作用和关系和体现病症

7、主筋、筋膜的定义和主要功能

8、分析肝血盛衰关系到筋膜功能和病状表现

9、何为开窍于目，目与肝脏的内在联系

10、利用开窍于目，中医方法从眼睛辨别肝脏问题

四、脂肪肝

1、图解脂肪肝的三个病变状态

2、肝脏脂类正常健康比值

3、脂肪肝的比值范围和引起脂肪肝原因及行为

4、脂肪肝的各阶段临床表现和病例的变现情况

5、脂肪肝的六种治疗原则

6、脂肪肝的生活营养七大控制原则和方法

五、病毒性肝炎

1、引起病毒性肝炎原因和定义

2、肝炎的早期的五大症状

3、肝炎的早期的五大表现

4、图解蜘蛛痣和肝掌的表现和症状

5、乙肝的定义和临床表现

6、乙肝的三大危害

7、乙肝治疗的两大方案及用药指导

8、慢性乙肝的治疗原则

9、慢性乙肝的用药原则

10、五大类慢性乙肝用药的优缺点和用药病情阶段

11、急性肝炎病人症状和治疗八大注意事项

12、急性肝炎治疗禁忌和四类饮食营养治疗目的

六、肝硬化

1、图解不同阶段的肝硬化和肝硬化的病变的原理

2、常见七种导致肝硬化病变的病因

3、肝硬化的临床症状和腹水情况

4、肝硬化的四类支持治疗法和治疗的标准

七、胆囊炎

1、胆囊的功能和胆囊炎发病的定义

2、慢性胆囊炎的症状、体征

3、慢性胆囊炎手术治疗治疗原则

4、慢性胆囊炎综合治疗治疗原则

5、慢性胆囊炎中医疗法治疗原则

6、慢性胆囊炎药物疗法治疗原则

7、胆囊炎的六种营养治疗方法

八、胆石症

1、胆石症的定义

2、胆石症的发病原因和饮食关系

3、胆石症的六种营养治疗方法

九、乙肝药店顾客的接待案列解析

（含客户需求分析、问病买药、专业服务、顾客购药、关联销售的流程、话术和步骤）

十、胆结石药店接待案列解析

（含问病买药、专业服务、确认病情、顾客购药、关联销售的流程、话术和步骤）

授课老师

洪新喜老师

毕业于湖南中医药大学，执业中药师、中药药师、公共营养师，健康管理师、资深培训师、经络推拿师；

年-年开始进入医药大型连锁工作，丰富的一线工作经验；

年-年管理慢病项目，有丰富的慢病管理实操和慢病销售经验；

年-年任老百姓集团培训部经理，负责整个老百姓集团专业培训规划、课件开发、培训实施跟踪，负责全国多名内训师的培养、管理。

课程评价

汪霞—江苏常州凌云医药连锁

洪老师的课程听完，让我感触很深。

在我们凌云医药连锁的发展过程中，门店在不断增加，我们的服务理念和宗旨始终不变，我们陆总一再强调并严抓专业知识，这次也是全公司员工一起参加学习。

“对症下药”这是我公司对员工销售时一再要求的，并必须做到的，我们每个门店都要求配备一个小电筒，当遇到顾客说感冒了嗓子不舒服，这个时候它就派上用场了，简单一看咽喉属于什么情况是否发炎、红肿。

根据其实际情况配药。一来体现我们的服务态度好，二来体现我们的较强的专业知识。因而在我们门店上有不少忠实的顾客。

现在医药行业竞争相当激烈，对专业知识要求也高了，价格的恶行竞争等等都影响着我们每个药店人，在当下我给自己也树立了明确的目标。

通过不断的学习增长业务知识水平，带领我的团队完成全年任务指标，完善我公司的培训班子。

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张军杰—陕西渭南三秦济生堂医药

学习了洪新喜老师的中医九大体质辨别之后，接待顾客我更加有信心了，可以更好的辩证推荐用药，顾客更加的信任自己，也能更好的联合用药。

顾客拉肚子，以前给顾客用止泻的和健脾胃的，现在通过舌诊顾客更加信服，推荐的茯苓粉顾客也欣然接受。

对于糖尿病患者，学习了中医九大体质辨别之后，给顾客推荐中成药的降糖药，以及黄芪粉、灵芝孢子粉。

自己给顾客说的更专业，更有信心，顾客也更容易接受。成交率更高。学习了中医九大体质辨别，在销售中，起到了很大作用。不仅使自己更有信心，更专业，顾客也更加信服，联合用药效果更好，成交率及回头客也增加了。

我想这才是开始，以后我会在药店智汇大学，在洪老师的带领下我会把我的药店做好，更好的服务顾客！

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蒋超英—四川遂宁採芝林大药房

一直以来我知道人有不同的体质，可从没像听了老师课后的那样明白和易懂，虽然一直在店里抓中药，可也从来没运用到工作和生活中。

我一直想学专业知识，虽然领导们的培训也参加.，可是感觉还是那么的难以理会，一直都是想用而不专业，很庆幸







































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